Quels sont les apports d’une intervention ? Pourquoi faire appel à nous ?
Employeurs
- assurer un climat de travail constructif et pacifié
- mettre en place un dispositif de gestion des conflits
- instaurer une culture de dialogue
- résoudre les tensions par l’accompagnement et l’empowerment des personnes concernées
- clarifier les positions
- gérer les problèmes relationnels
- libérer la parole
- soigner les relations de travail
- trouver des solutions créatives en lien avec les enjeux professionnels de chacun
- améliorer la cohésion d’équipe
- créer les conditions d’une collaboration constructive
Particuliers
- restaurer le lien
- trouver un accord satisfaisant
- clarifier les positions
- se comprendre mutuellement
- accéder à un dialogue plus profond
- se faire entendre
- réparer les blessures
- communiquer avec authenticité
- retrouver la confiance
- se séparer à l’amiable
- vivre un processus de justice restaurative
- agir en coopérant
État et Tribunaux
- mettre en œuvre des médiations pénales, civiles ou dans le cadre de la Protection de l’enfance
- élaborer des accords à l’amiable, sans pression et dans le respect des besoins de chacun
- assurer un climat de discussion sans emprise
- permettre aux parties de contribuer activement à la résolution de leurs problématiques
- accompagner par le dialogue des situations complexes
- mener des processus de justice restaurative
- faciliter des négociation à l’amiable dans le cadre de l’aménagement du territoire ou d’autres enjeux étatiques