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Nos services aux entreprises

Vous êtes chef d’entreprise, cadre, responsable des ressources humaines. Vous avez conscience que la dimension humaine dans votre entreprise revêt une grande importance tant pour les employés eux-mêmes que pour la qualité des prestations ou produits de votre entreprise.

Vous savez aussi que les conflits, ou les problèmes relationnels sont indissociables de la vie de tout groupe. Vous savez aussi que le rapport à l’autorité a subi de profondes mutations.

Vous avez entendu parler de l’importance d’un tiers pour la gestion d’un conflit ou le rétablissement d’un lien. Vous souhaitez être à la pointe dans la gestion des relations humaines de votre entreprise.

Si de tels propos vous interpellent, nous sommes faits pour travailler ensemble et nous nous tenons à votre disposition pour intervenir dans de tels cas de figure.

Nous vous proposons d’analyser ensemble les besoins de votre entreprise quant à un dispositif de gestion de conflits. Quel cercle de collaboratrices et collaborateurs, voire quels partenaires pourront en bénéficier ? Le dispositif sera-t-il seulement informel (médiation), ou aussi formel (plaintes pour harcèlement par exemple)? Comprendra-t-il un accompagnement des cadres ou des équipes ?

La médiation est parfois considérée comme une panacée utilisable dans tous les conflits. Nous proposons cependant une vision plus large : les problèmes dépassent parfois deux ou plusieurs protagonistes d’un conflit. Il se peut que toute une équipe, voire le management et l’organisation soient concernés. Il importe de déceler les carences dans ces champs, de donner un soutien, voire de coacher l’encadrement et/ou les équipes.

Que faire face aux plaintes suivantes ?
Nos propositions
  • Je suis mobbé-e
  • Je n’ai jamais les informations dont j’ai besoin,
  • Je suis mis-e à l’écart
  • La communication est désastreuse dans cette maison !
  • Je suis constamment dénigré-e, méprisé-e
  • Je ne suis pas écouté-e, pire, je suis écrasé-e
  • Mon supérieur fait preuve d’autoritarisme déplacé
  • Ma cheffe traite mes collègues mieux que moi
  • Mise en place d’un concept de prévention
  • Médiations
  • Coaching individuel ou d’équipe
  • Audit relationnel
  • Formation
  • Enquête et expertise en cas de violations de la personnalité